Outbound Warm bellen houd in dat je mensen belt welke erom gevraagd hebt
Outbound Koud bellen (cold calling) houd in dat je mensen belt welke daar niet naar gevraagd hebben. (wat niet wil zeggen dat je ze geen dienst doet met je telefoontje)
Inbound gebeld worden is veelal informatie geven of doorverbinden denk hieraan een helpdesk van een bedrijf of een receptioniste.

No related posts.

Gerelateerde bijdragen mogelijk gemaakt door Yet Another Related Posts Plugin.