Al vrij snel toen wij begonnen met de training zagen we dat het zoeken en solliciteren op potentieel leuke banen demotiverend werkte bij onze cursisten. Ze waren tenslotte de vragende partij.
We hebben toen gekozen voor een andere aanpak. Met in ons achterhoofd dat de potentiele werkgever de vragende partij dient te worden.
De cursist word het product en word de verkoper.
De brochure van het product is de cv op verschillende callcenter gerelateerde vacature sites zoals genoemd op callcenter werk De CV word getuned (opgefrist, mooi gemaakt) door iemand welke dagelijks met cv’s te maken heeft en met een aantal frisse kreten pakkend gemaakt door een commercieel persoon.
Deze benadering stelt de cursist van de callcenter training (niet altijd) in staat om nee te zeggen tegen een baan welke niet zo leuk is en ja tegen een baan waar de cursist meer voor voelt.
De werkgever is de vragende partij geworden en niet de cursist.
No related posts.
Gerelateerde bijdragen mogelijk gemaakt door Yet Another Related Posts Plugin.

