Al vrij snel toen wij begonnen met de training zagen we dat het zoeken en solliciteren op potentieel leuke banen demotiverend werkte bij onze cursisten. Ze waren tenslotte de vragende partij.
We hebben toen gekozen voor een andere aanpak. Met in ons achterhoofd dat de potentiele werkgever de vragende partij dient te worden.
De cursist word het product en [...]

Geven wij niet.
Wat wij wel doen is hetgeen hier op de website vermeld staat.
Door deze manier van werken heeft 8 van de 10 mensen ( welke niet word weggestuurd, of uit zichzelf weggaat) die de training afmaakt een leuke baan in de callcenter branche gevonden.

Tijdens de training laten we mensen kennis maken met verschillende vraagtechnieken. Niet door de theorie van gesloten, open en  suggestieve vragen.  Maar door de verschillende vraag soorten direct in de praktijk te brengen worden de mensen bewust van het verschil in vraagstellingen.

De motivatie in de training om verder te gaan  komt naar voren op het moment dat de mensen bij ons merken dat het niet de training op zich is dat hun dingen bij leert. Maar op het moment dat ze beseffen dat ze de kwaliteiten al lang hadden en op het moment dat ze beseffen dat [...]